Directeur(trice) en ressources humaines / HR Manager

Relations de travail

·         Directement responsable de la gestion du comité local. Premier point de contact pour les questions de relations avec les employés. L'implication inclut : la résolution et l'évitement des problèmes, la fourniture de conseils à la direction locale concernant les griefs, le conseil au personnel et aux superviseurs sur toutes les questions liées au travail.

·         Enquêtes directes sur les plaintes concernant les griefs et les violations des politiques de l'entreprise.  Résumez les faits pour les présenter à la direction et au bureau chef de Chicago.  Faire des recommandations sur la bonne marche à suivre.  Fournir des conseils à la direction locale pour les réponses aux plaintes en première étape et soutenir le responsable du centre de service ainsi que les ressources humaines de l'entreprise pour les plaintes en seconde étape si nécessaire. Aide à fournir des conseils sur la convention collective, les règles de l'usine et la politique de présence.

·         Promouvoir des relations salariales positives à l'échelle de l'entreprise, en garantissant un traitement équitable et équitable pour tous les employés.

·         Administrer les dispositions des politiques et directives de l'entreprise ; Conseillez la direction pour garantir la conformité. 

·         Gérer le processus de séparation, y compris la réalisation d'entretiens de départ pour déterminer les raisons sous-jacentes de la résiliation, la rédaction de lettres de séparation et la communication des données de salaire et de travail final aux autres fonctions RH/Opérations.

Gestion des talents et de la performance / Développement organisationnel

·         Développez, gérez et soutenez des programmes qui assurent le développement professionnel des employés à travers l'organisation.

·         Développer des initiatives favorisant l'engagement des employés et la diversité, l'équité et l'inclusion, et soutenir les initiatives à l'échelle de l'entreprise.

·         Gérez le processus d'embauche en créant des offres d'emploi, en examinant les CV et les candidatures, en réalisant des entretiens téléphoniques et en coordonnant d'autres entretiens, notamment pour les postes salariés.

·         Développer et maintenir des relations professionnelles avec les bureaux de placement des universités et des collèges communautaires afin de générer des candidats qualifiés.

·         Préparez des lettres d'offre et faites des offres d'emploi.

·         Collaborer avec le responsable du centre de service, les responsables du recrutement et le service des talents, de l'apprentissage et du développement pour gérer le processus d'intégration des nouvelles recrues, y compris la facilitation des activités de superviseur et mentor du parcours d'apprentissage, les revues de la direction et la réalisation d'enquêtes ; la documentation de la complétion du parcours d'apprentissage via la saisie de données PeopleSoft ; et la réalisation des composantes RH des parcours d'apprentissage.

·         Apportez soutien, retour d'expérience et accompagnement aux employés et managers concernant les emplois et la performance.  Collaborez avec des dirigeants d'entreprise pour fournir un soutien et des conseils continus en gestion de la performance.

·         Analysez les questions de travail, le placement du personnel et d'autres questions stratégiques avec les responsables de site et le personnel salarié.  Posez des questions pertinentes et proposez des solutions alternatives. 

·         Aider au développement et à la mise en œuvre d'initiatives, politiques et procédures de formation qui soutiennent l'entreprise. Développer des initiatives de formation selon les besoins.

·         Gérer et suivre la réussite des évaluations de performance des nouvelles recrues. Fournir des conseils et des conseils aux managers et superviseurs sur toute préoccupation de performance, et élaborer et exécuter des plans d'action lorsque cela est nécessaire.

Excellence opérationnelle

·         Gérez, communiquez et guidez les programmes qui soutiennent l'entreprise.  Élaborer des stratégies qui renforcent l'engagement, l'attraction, le développement et la fidélisation des employés. 

·         Responsable de la supervision de tous les aspects administratifs des employés, du conseil aux employés, de la coordination des assurances et des pensions, du recrutement et du recrutement, de l'EAP, de l'aide aux frais de scolarité, etc.

·         Diriger l'équipe pour garantir que le Centre de services de Montréal dispose de processus de ressources humaines efficaces et cohérents, notamment :

o   Gérer les processus d'embauche et de séparation, y compris l'élaboration de lettres d'offre et d'accords de séparation, et la garantie de la communication des salaires, des avantages et d'autres informations aux autres fonctions RH/Opérations.

o   Gérer le processus de paie.

o   Assurez des pratiques conformes à la conservation des dossiers des employés et soutenez la transition des dossiers des employés licenciés vers les dossiers électroniques.

o   Travailler avec le directeur RH, le coordinateur des congés et les responsables pour gérer et suivre tous les congés.

·         Gérez le processus de chèque des jours de vacances.

Gestion de l'équipe RH

·         Fournir un leadership clair et proactif aux subordonnés pour créer et encourager un sentiment d'urgence qui favorise le changement positif.

·         Élaborer, formuler et installer des objectifs et mesures de performance clairs, et fournir des retours en temps opportun.

·         Superviser la formation et le développement afin de garantir que l'équipe possède les compétences et certifications nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

·         Développez et favorisez un environnement de travail respectueux et inclusif.